
המחירים אינם כוללים:
עיקרי התנאים הכללים:
אשרות ודרכונים:
1. תוקף הדרכון חייב להיות מינימום שישה חודשים מיום היציאה מהארץ.
2. נוסעות בעלי אזרחות זרה ו/או תעודת מעבר שאינם נושאים דרכון ישראלי מתבקשות לבדוק אישית ובאחריותן עם הנציגים הקונסולריים של מדינות היעד לגבי אפשרויות הכניסה ו/או המעבר ביעד.
3. קטין/ה היוצא/ת מישראל מחויב/ת לשאת איתו/ה אישור נוטריון בגין הסכמת ההורים לנסיעתו/ה
רישום ותשלום:
1. התשלום יתבצע מיד לאחר אישור סופי של ההזמנה
2. ההשתתפות בטיול מותנית בכך שהנוסעת נתנה ל"הרבנית אהובה ארד" את מלוא התשלום עבור השירותים שהוזמנו.
3. נוסעת שהעבירה תשלום מקדמה עבור הטיול אך לא השלימה את כל התשלום 20 יום לפני מועד הטיול, אינה תשתתף בטיול וכספה לא יוחזר לה.
דמי ביטול:
לקוחה שביקשה לבטל הזמנה שאושרה יחולו עליה דמי ביטול כפי שיפורטו להלן, בהתאם לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן בסעיף 14 ג' (להלן: "החוק") או בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) (להלן: "התקנות") כדלקמן:
7.1 על פי דיני הגנת הצרכן רשאי לקוח לבטל בכתב את העסקה, בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים, לפי המאוחר, אלא אם כן מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד תחילת השרות במכר מרחוק או 18 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד תחילת השרות במכר רגיל עד 1.1.13 ו-14 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד תחילת השרות מתאריך זה ואילך ובתנאי השירותים אינם ניתנים במלואם בחו"ל.
דמי הביטול שייגבו בגין הביטול בהתאם לפסיקת בית המשפט העליון בהליך 7187/12 צמח נ' אל על יעמדו על סך של 5% או 300 ש"ח, הנמוך מביניהם מכל אדם בהזמנה.
7.2 בכל מקרה ביטול יתבצע בכתב באמצעות פקס, לפקס שבראש טופס זה , אי מייל או מכתב, כאשר התאריך הקובע הינו תחילת יום העסקים הסמוך לאחר קבלת המסמך בסוכנות הנסיעות. סוכנות הנסיעות תאשר בכתב את קבלת הודעת הביטול.
במידה ויום קבלת ההודעה הינו יום שבתון בארץ / בחו"ל ייחשב יום הביטול/שינוי מיום העבודה הראשון שלאחריו.
תנאים והבהרות לגבי המלחמה באוקראינה:
תנאים והבהרות לגבי דמי ביטול:
ביטולים עקב מצב ביטחוני וכוח עליון
ביטול טיסה עקב מלחמה או מצב ביטחוני
במקרה שבו, עקב מלחמה, מצב ביטחוני, פעולות איבה, הנחיות רשויות המדינה, סגירת המרחב האווירי של מדינת ישראל או כל אירוע אחר המוגדר כ"כוח עליון", חברת התעופה תבטל את הטיסה ולא ניתן יהיה לצאת לנסיעה, תהיה הנוסעת זכאית להחזר כספי בניכוי 220 דולר ארה"ב מעלות ההשתתפות.
ההחזר הכספי יועבר לנוסעת בתוך עד 90 ימים ממועד ביטול הטיסה, לאחר קבלת ההחזרים מהספקים השונים ובהתאם ללוחות הזמנים שלהם.
עיכוב בחזרה לישראל עקב מצב ביטחוני
במקרה שבו הקבוצה תיאלץ להישאר בחו"ל מעבר למשך הטיול המתוכנן עקב מלחמה, מצב ביטחוני, סגירת המרחב האווירי, ביטול טיסות, החלטות רשויות המדינה או כל אירוע אחר המוגדר כ"כוח עליון", כל העלויות וההוצאות הנוספות שמעבר למסלול הטיול שפורסם ושעבורו שילמה הנוסעת יחולו על הנוסעת בלבד.
עלויות אלו עשויות לכלול, בין היתר:
טיסות חילוץ או טיסות חלופיות.
לינה נוספת בבתי מלון.
ארוחות.
הסעות.
ביטוחים.
הוצאות אישיות.
וכל שירות נוסף שיידרש עקב הארכת השהייה בחו"ל.
המארגנים יעשו ככל יכולתם לסייע לקבוצה במציאת פתרונות מתאימים ובהתנהלות מול הספקים השונים, אולם לא יישאו בכל עלות כספית נוספת שתיגרם עקב נסיבות אלו.
כוח עליון
מובהר כי מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, טרור, סגירת המרחב האווירי, מגפות, אסונות טבע, שביתות, החלטות של רשויות המדינה בישראל או במדינת היעד, או כל אירוע אחר שאינו בשליטת המארגנים ומהווה אירוע של "כוח עליון", אינם מקנים לנוסעת זכות לפיצוי, שיפוי או תביעה כלפי המארגנים, מעבר לאמור במפורש בתקנון זה.
בעצם ביצוע ההרשמה ותשלום עבור הנסיעה, מאשרת הנוסעת כי קראה סעיף זה, הבינה את משמעותו, והיא מסכימה לתנאיו במלואם.
אישור:
1. הנני מאשרת ומצהירה כי קראתי בעיון טופס זה
2. אני יודעת ומודעת לכל המצב שיש באומן ובאה עם הרבנית אהובה ארד כדי להתפלל. בנוסף, אני מודעת למצב הביטחוני באומן ולמלחמה בין אוקראינה לרוסיה ולוקחת אחריות על עצמי.
3. עם הכנסת פרטייך במסגרת רישום לטיול הינך מאשרת ל"הרבנית אהובה ארד" לשלוח לדואר האלקטרוני המוזנת, הודעת WhatsApp ,הודעת SMS או בכל דרך פרסום אחרת כדי לעדכן אותך מעת לעת במבצעים ובמוצרים שמציעה החברה ולרבות מידע שיווק ופרסומי, זאת כל עוד לא ביקשת להסירך מרשימת הדיוור. ניתן להסיר את שמך מרשימת הדיוור באמצעות פניה ל"הרבנית אהובה ארד" בהודעת דואר אלקטרוני שכתובתה aradahuva@gmail.com
